Floop's aTICtude

Floop's aTICtude – Conseil & Sensibilisation aux TIC

Réussir ses campagnes email – Partie 3

Posté par Floop Le octobre - 27 - 2011 5 commentaires

A présent que vos campagnes emails ont été créés, et testées je vous propose de nous attarder sur l’envoi et l’analyse des résultats.

Phase 3 : L’envoi

Une fois ces éléments testés vous pourrez procéder à l’envoi de votre campagne, il faudra cependant être vigilent sur les point suivants :

  • Pas plus de 2 emails / mois (exception pour les offres de dernière minute)
  • Planifier des relances pour les promos : Super Offre >> Plus que 3 jours >> Dernier jour …
  • Pas d’inactivité supérieure à 3 mois
  • La durée de vie d’un e-mail est de 3 jours

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Réussir ses campagnes email – Partie 2

Posté par Floop Le octobre - 24 - 2011 2 commentaires

Partie 2 de ma trilogie sur les campagnes email, voyons à présent la création de votre message, sa mise en page et les tests.

Phase 2 : la création du message de vos campagnes email

La préparation de vos campagnes email est relativement longue, une bonne organisation vous permettra d’optimiser votre temps.

Ne préparez pas votre contenu à la dernière minute et veillez à ce qu’il soit de qualité (logique hein!), original, ciblé, partageable et vendeur.

Chaque campagne doit répondre à 1 objectif et 1 seul (télécharger une plaquette, découvrir une offre, s’inscrire à un événement…)

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Réussir ses campagnes email – Partie 1

Posté par Floop Le octobre - 17 - 2011 2 commentaires

Je vous propose une trilogie sur la mise en place d’une campagne d’emailing.
Aujourd’hui l’e-mailing reste encore un bon moyen de toucher sa cible que l’on ai peu ou beaucoup de budget.
Cet outil de communication vous permettra :

  • d’augmenter vos ventes, en ligne ou en boutique,
  • d’acquérir de nouveaux clients,
  • de renforcer la relation avec vos clients et partenaires,
  • d’augmenter le trafic de votre site,
  • de travailler sur votre image.

Tout d’abord mettons nous un peu dans l’ambiance, pour cela je vous invite à consulter l’étude du SNCD (Syndicat National de la Communication Directe)  qui présente 7 familles de comportements face à l’email, bien sûr en fonction de vos cibles vous devrez adapter votre communication.

  • Les BALOPHILES (14%) sont des cyber-acheteurs avertis
  • Les CORRESPONDANTS (12%) utilisent principalement l’e-mail pour communiquer
  • Les SOCIAUX (16%) sont des jeunes, férus de web 2.0
  • Les AFFAIRISTES (18%) sont à la recherche des « bons plans »
  • Les RAISONNABLES (11%) font attention à leur budget
  • Les DEBUTANTS (14%) ont peu de maturité sur le canal e-mail
  • Les SENIORS (15%), ou plus de 50 ans, peu matures sur le canal e-mail

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Aujourd’hui je m’adresse aux marketeux qui se demandent toujours à quoi ressemble leur newsletter dans les différents clients ou site mail !
Pour cela, le site http://litmusapp.com/ vous permet de tester vos emails mais également vos sites sur différents supports.

Attardons nous sur le test des email, comment ca marche ????

C’est très simple en fait, litmus vous affiche votre mail comme il apparait dans les principaux outils du marché.

Les clients mail testés sont Apple Mail 3, Apple Mail 2.1, Lotus Notes 8, Lotus Notes 7, Lotus Notes 6.5, Outlook 2007, Outlook 2003, Outlook 2002/XP, Outlook 2000, Thunderbird 3.0 Beta, Thunderbird 2.0

Les webmails testés sont : AOL Mail, Gmail, Gmail (older version), Live Hotmail, Mail.com, Mobile Me, Yahoo! Mail, Yahoo! Mail Classic

Ce site permet de voir si la longueur de votre titre est la bonne mais aussi de voir si votre mailing passe même sans que les utilisateurs n’affichent les images.

Ensuite le site passe votre mail dans une liste de filtre anti-spam afin de vous donner les résultats et de vous dire ce qui pose problème sur les différents filtres.

Bref un outil bien utile pour toutes les personnes qui souhaitent améliorer la « livrabilité » de leurs campagnes.

Pour information cette fonction est également disponible sur mailchimp en souscrivant à l’option « Mailbox Inspection » (Mailchimp à choisit la solution returnpath)

Un add-on utile pour gmail

Posté par Floop Le janvier - 8 - 2010 Ajouter un commentaire

Mailbrowser est une sidebarr utile pour les utilisateurs gmail.
MailBrowser garde les contacts Gmail, et les PJ en local et toujours dispo

Une petite demo pour expliquer tout ca, et le lien vers http://mailbrowser.com/